Termini e condizioni Ancient&Recent:

• È necessario arrivare al punto di incontro almeno 15 minuti prima dell’orario di inizio del tour;
• I clienti che arrivano in ritardo al punto di incontro NON possono più partecipare al tour, pertanto non hanno diritto ad alcun rimborso;
• Si prega di mostrare il voucher allo staff (anche in formato elettronico);
• Attenzione: a causa dei controlli di sicurezza obbligatori dei metal detector, ciò potrebbe comportare un leggero ritardo all’ingresso dei monumenti anche per i possessori di biglietto “salta la coda”;
• Ancient & Recent non è responsabile per eventuali disagi causati dalla chiusura dei monumenti di interesse a causa di scioperi, assemblee sindacali, udienze papali, maltempo ecc;
• Le prenotazioni online devono essere effettuate con almeno 24 ore di anticipo, si accettano prenotazioni last minute telefonicamente o e-mail;
• I minori di 18 anni devono essere accompagnati da un adulto e portare una carta d’identità valida;
• Si consigliano scarpe comode;
• All’interno delle attrazioni non sono ammesse valigie o borse di grandi dimensioni.

TOUR OPERATOR ANCIENT & RECENT Licenza Agenzia Viaggi lettere A e B, rilasciata dalla Provincia di Roma, nr. prot. 116609 del 03.06.2017 IMMERSIVE S.R.L. via Corigliano Calabro 60, 00178 Roma – P.IVA/C.F. 10343951009 REA 1225591 run Per assistenza sui punti di ritrovo o altre questioni urgenti, telefonare al +39 331 3586107

Termini e condizioni per cancellare il tuo viaggio

Se si cancella la prenotazione verrà addebitata una penale del 30%. In caso di annullamento tra 6 e 4 giorni prima dell’orario di partenza previsto, verrà addebitata una penale del 50%. Se si annulla entro 3 giorni di calendario (72 ore) dall’orario di partenza previsto, verrà addebitata una penale del 100%. Il rimborso verrà emesso solo se il tour è stato prenotato e pagato direttamente con Ancient&Recent entro una settimana dalla cancellazione. Il pagamento non sarà rimborsato per nessun altro motivo (es. meteo, cambio programma di viaggio, malattia, treno perso..). Per modificare la data o l’ora del tuo tour scrivere a info@ancientandrecent.com o telefonaci al +39 331 3586107.